Loading...
Namun, pengemis itu rupanya ingin membeli, bukan mengemis roti. Dia mengeluarkan segenggam uang kertas yang lusuh dan kotor sebelum menunjukkannya kepada karyawan toko roti.
" Aku ingin membeli roti, yang paling murah," kata pengemis itu lirih.
Tapi para karyawan toko roti tidak peduli. Mereka tetap mengusir pengemis itu agar segera pergi.
Saat itulah kakek Yoshiaki muncul dan membungkuk kepada pengemis itu. Dia menyerahkan roti dan menerima uang dari pengemis itu sambil berkata, " Terima kasih atas kedatangannya. Silakan datang lagi."
Pengemis itu merasa tersentuh dan tersanjung karena baru pertama kali ini diperlakukan sebagai seorang pelanggan. Akhirnya pengemis itu pun pergi dengan membawa sebungkus roti yang masih segar.
Yoshiaki pun merasa heran dengan perlakukan kakeknya kepada pengemis itu. " Kakek, kenapa Kakek melayani pengemis itu dengan penuh hormat?" tanya Yoshiaki.
Sambil tersenyum, kakeknya menjawab, " Dia mungkin seorang pengemis. Tapi hari ini dia adalah pelangganku. Dia ingin makan roti segar dan harus mengemis agar mendapatkan uang untuk dibelikan rotiku."
" Itu adalah kehidupan yang benar-benar sulit baginya, jadi aku harus melayaninya secara pribadi. Jika tidak, aku akan mengecewakan dia karena ingin membeli roti dariku sebagai seorang pelanggan."
Tidak puas dengan jawaban kakeknya, Yoshiaki bertanya lagi, " Lalu, mengapa Kakek menerima uang yang dia berikan?"
Sekali lagi, kakeknya memberi penjelasan, " Hari ini, dia adalah seorang pelanggan. Bukan sebagai seorang pengemis, jadi aku harus menghormatinya.
" Jika aku tidak menerima uangnya, itu malah akan membuat dia tersinggung. Kita harus ingat untuk selalu menghormati pelanggan yang membayar. Karena bisnis kita akan tetap berjalan berkat pelanggan kita yang setia."
Yoshiaki pun mengangguk-anggukkan kepala sebagai tanda memahami penjelasan kakeknya.
Pesan moral dari kisah kakek Yoshiaki ini adalah kita harus menjalankan bisnis secara jujur. Pemilik bisnis tidak boleh tebang pilih dalam melayani pelanggannya.
Rasa hormat yang ditunjukkan kepada seorang pelanggan akan mendapat balasan yang positif dari pelanggan lainnya.
Loading...
Pengemis di Toko di Usir Pegawainya, Bosnya Lakukan Hal yang lebih Mengejutkan.
4/
5
Oleh
Unknown
